プライバシーポリシー
Coral Mending(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を認識しております。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスを通じて収集される個人情報の取り扱いについてご説明するものです。
収集する情報
当社は、以下の情報を収集する場合があります。
- お客様から直接提供される情報: 氏名、住所、連絡先(電話番号、電子メールアドレスなど)、お問い合わせ内容、見積もり依頼、サービスのご契約、アンケートへのご回答など、お客様が自発的に提供される情報。
- サービス利用に関する情報: 当ウェブサイトへのアクセス日時、閲覧したページ、IPアドレス、使用されたデバイス情報、ブラウザタイプなど。これらはウェブサイトの改善やセキュリティ維持のために利用されます。
- 提供サービスの遂行に必要な情報: 建築物や設備の状況に関する情報、お客様の要望や設計に関する情報、作業現場へのアクセス情報など、内装リフォーム、外壁補修、構造補強、防水工事、電気設備改修、配管修理、塗装工事、屋根工事、一般的な物件保守、損傷評価、オーダーメイド設計コンサルティングといった当社のサービスを提供するために必要な情報。
情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- お客様からのお問い合わせ、ご依頼への対応のため。
- 内装リフォーム、外壁補修、構造補強、防水工事、電気設備改修、配管修理、塗装工事、屋根工事、一般的な物件保守、損傷評価、オーダーメイド設計コンサルティングなどのサービス提供および関連する付帯業務のため。
- サービスに関する情報提供、連絡、通知のため。
- 当社のサービス向上、改善、および新サービスの開発のため。
- 本ウェブサイトの運営およびセキュリティ確保のため。
- 法令に基づく義務の履行のため。
情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 当社の業務の一部を、上記利用目的の達成に必要な範囲において、業務委託先(協力会社、専門業者など)に対し個人情報を提供する場合。この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います。
個人情報の安全管理
当社は、収集した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示、訂正、削除: お客様は、ご自身の個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除を請求することができます。
- 利用停止、消去: お客様は、ご自身の個人情報の利用停止または消去を請求することができます。
これらのご請求に際しては、当社所定の手続きに従い、ご本人確認を行わせていただきます。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。変更があった場合は、本ウェブサイト上でお知らせいたします。
お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
Coral Mending
〒231-0005
神奈川県横浜市中区本町8-15